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北京现代ix35导航黑屏

北京现代ix35导航黑屏

北京现代为代表的韩系汽车品牌,在刚进入国内市场时,以时尚潮流的外观设计,采用低于传统日系品牌和高于自主品牌的价格策略,迅速赢得了消费者市场的认同,抢占了市场份额。但随着自主品牌的崛起和消费者对品质的要求越来越高,以价格优势和外观等因素已经不能引起消费者的共鸣。

北京现代ix35导航黑屏

在2017年中,北京现代除了销量的大起大落之外,在质量上也引起了很多消费者的极大关注。在过去的一年中,北京现代存在着一系列的质量问题。除了途胜汽车在短短时间,就已经进行几次的汽车召回事件之外,还存在还没有从根本上解决的质量问题,例如轮胎质量和导航显示频的无故黑屏。最令消费者气愤的就是导航显示频的无故黑屏,并一味让车主等待,一味拖延时间。消费者在催促时,厂家也只是屡屡以待配件到达后为车主更换的理由推延。

北京现代ix35导航黑屏

据汽车投诉网站相关案例显示,北京现代显示屏故障的案例有很多。其中的一个案例,河南省的张女士(化名),在2014的时候在洛阳众腾北京现代店购买了一款2013款的朗动车型。该车辆平时很少开,到去年的11月份的时候,车辆里程数不到两万公里。在去年7月份的时候,张女士的车辆就出现了中控导航显示屏的故障问题。车辆先是断断续续出现了重启等现象,一直到11月份的时候,显示屏彻底黑屏。

北京现代ix35导航黑屏

经售后的检查,是导航本身的质量问题,同意为其免费更换新的导航显示屏。在与北京现代售后服务打交道的时候,厂家以没有货为理由,让张女士回去等待。但等了几个月后,依然是没有任何的进展。根据其他投诉案例,这些车辆出现该问题的时候,大多是在使用一段时间才会出现,一般在1年到3年左右的车辆居多。与大多数车主一样的是,厂家以配件一直没有货而让车主回去等待,。在陷入被动的等待总,该问题一直未得到很好的解决。

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中控屏的作用可大可小,往小的方面来说,对车辆行驶并无大碍;往大的方面来说,中控屏的作用可不少,主要是在倒车时显示倒车影像和导航的显示内容。就是这么一个可大可小的配件的更换,北京现代车主的做法,却引起了广大消费者的非常不满意。对于北京现代这样一个大车企,一个配件更换,却无法有一个非常高效率的解决方式。因此,对于此种情况,引起了部分消费者的猜测。无法得到正常的解决,并不是没有该导航配件的原因,而是该导航存在着质量缺陷问题。

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如今,疯狂饥饿营销的北京现代,销量上有了一定的气色。但随着“3.15”晚会的临近,很多企业都在有所作为,汽车企业也不能幸免。东风本田也在近期做出了停售CR-V的做法,虽然两者的轻重,非常明显。但作为消费者,任何权益受到损害,都需要我们站出来!

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